暑假臨近，張家界國家森林公園馬上將迎來旅游旺季。暑季高溫、多雨等復雜天氣，疊加旺季客流高峰，對景區(qū)交通服務提出更高要求。作為景區(qū)核心交通運營主體，張家界易程天下環(huán)?？瓦\公司（簡稱“環(huán)?？瓦\”）帶著“安全、舒適、智慧、溫情”的全新服務矩陣來了！這個夏天，從雨天的一件雨衣到高溫下的一杯涼茶，從站場里的魔術表演到音樂陪伴，每一個細節(jié)都在訴說：你的旅程，我們全程守護。
現場資料畫面在張家界遇上“貼心管家”，雨天高溫全不怕！
為應對下雨天，環(huán)?？瓦\各站場早已備好 1000 件一次性雨衣。后勤管理部統一采購分發(fā)，站場工作人員會主動為沒帶雨具的游客遞上雨衣，讓煙雨張家界多了份不期而遇的溫暖。
現場資料畫面在室外溫度飆升至35℃時，張家界瓶裝水、自制涼茶準時“上線”！33℃以上的日子，排隊區(qū)的噴霧風扇齊刷刷啟動，細密的水霧混著微風，讓等候乘車的時光變得愜意。便攜小風扇 + 薄荷糖組成的「清涼禮包」，是給老人、孩子和孕婦的特別關懷。
站場秒變“歡樂劇場”，等車也能嗨翻天！
歌手抱著吉他，彈唱著張家界的民謠，游客們忍不住跟著哼唱；不遠處，穿著小丑服飾的魔術師正在表演近景魔術，彩色氣球在他手中變成小動物，孩子們圍著他笑鬧不停。每天準備的小禮品讓互動更添趣味。
現場資料畫面環(huán)?？瓦\索溪峪分部和天子山分部各設一套戶外 KTV 設備，游客可以自由點歌。結伴出游的年輕人搶著唱網紅熱歌，也有家庭游客合唱《甜蜜蜜》，工作人員在一旁幫忙調試設備、遞話筒，整個站場變成歡樂的海洋。
當游客踏上張家界的旅程，環(huán)?？瓦\早已準備好以“有求必應”的姿態(tài)迎接你。這場“寵游客”行動，不是口號，而是浸透在雨衣褶皺里的細心、涼茶杯壁上的涼意、歌聲里的熱情和安全保障中的篤定。這個暑假，來張家界做被偏愛的游客吧——你的每一步前行，都有我們的用心守護。
通訊員：董明勤
一審：熊璞
二審：卓仁高
三審：覃鴻飛
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