張家界旅游集團(tuán)股份有限公司（以下簡稱“張旅集團(tuán)”或“集團(tuán)”）成立于1992年12月，1996年8月在深交所上市（股票代碼：000430），為中國旅游板塊第一家上市公司，被譽(yù)為“山水旅游第一股”，屬國有控股企業(yè)，是目前張家界市唯一一家上市企業(yè)。集團(tuán)注冊(cè)資本4.04817686億，主要經(jīng)營業(yè)務(wù)涉及景區(qū)景點(diǎn)經(jīng)營、旅游交通運(yùn)輸、索道、游船、觀光電車運(yùn)輸及旅行社、旅游酒店等領(lǐng)域，擁有全資或控股成員公司（單位）7家，分別為：張家界易程天下環(huán)?？瓦\(yùn)有限公司、張家界寶峰湖旅游實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司、張旅集團(tuán)觀光電車分公司、張家界市楊家界索道有限公司、張家界大庸古城發(fā)展有限公司、張家界國際大酒店有限公司、張家界中國旅行社股份有限公司，在職員工共計(jì)925人。

張旅集團(tuán)不斷完善法人治理結(jié)構(gòu)，健全內(nèi)控管理制度，推行國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化體系，促進(jìn)旅游安全和服務(wù)的精細(xì)化管理，形成了具有自身特色的經(jīng)營管理文化。公司擁有較完善SOP/STP/SMP制度系統(tǒng)、規(guī)范的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、成熟的市場開發(fā)系統(tǒng)、先進(jìn)的人力資源開發(fā)系統(tǒng)、健全的戰(zhàn)略績效考核系統(tǒng)及內(nèi)控系統(tǒng)。通過了ISO9001國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO14001國際環(huán)境體系認(rèn)證、OHSAS18001國際職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證。張旅集團(tuán)通過不斷地開拓創(chuàng)新和努力奮斗，取得了顯著的發(fā)展成就，先后獲得“全國創(chuàng)先爭優(yōu)先進(jìn)基層黨組織”、“國家級(jí)青年文明號(hào)”、“湖南省省長質(zhì)量獎(jiǎng)”、“湖南省基層黨的建設(shè)示范點(diǎn)”、“湖南省模范職工之家”、“湖南省青年文明號(hào)”等100多項(xiàng)榮譽(yù)。

面對(duì)旅游市場發(fā)展新趨勢，作為湖南省旅游龍頭企業(yè)之一，張旅集團(tuán)將嚴(yán)格遵循市場經(jīng)濟(jì)和旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)律運(yùn)作，以市場為導(dǎo)向，多元化經(jīng)營，努力探索科學(xué)經(jīng)營管理模式，構(gòu)建不斷完善和多元化產(chǎn)業(yè)鏈聯(lián)合體,打造完整服務(wù)體系；秉承“創(chuàng)造和保護(hù)文化”、“可持續(xù)發(fā)展”理念，不斷充實(shí)和豐富經(jīng)營項(xiàng)目人性化內(nèi)涵，致力于國際旅游精品線路營建和民族文化神韻展現(xiàn)，以期吸引更廣大的中外游客。